FAQ´S

1.¿De qué están hechas las salidas?

Las salidas y los pareos están hechas 100% de algodón.

2.¿Cómo se lavan?

Se lavan a mano con jabón neutro. (NO METER A LA LAVADORA)

Se pueden planchar con plancha de vapor.

3.¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Una vez realizada la compra tardamos de 1-3 días hábiles en enviar (salida o pareos) más los días de envío que se haya seleccionado.

4.¿Qué envíos tienen?

Tenemos envío estándar de 2-5 días hábiles con Estafeta o Envío EXPRESS  con Estafeta que es día siguiente.

5.¿Tienen cambios o devoluciones?

Por higiene y cuidado de todas nuestras clientas no contamos con cambios ni devoluciones.

6.¿Las salidas se despintan si las mojo con el traje de baño?

No

7.¿Tienen tienda física?

No, pero tenemos puntos de venta en Puebla, CDMX, Val´quirico, Ciudad Obregón, Sonora y Merida.

8.¿Puedo pedir mi salida o pareo de un largo en especial?

Claro, podemos hacer la salida o el pareo del largo que prefieras.

9.¿Si no tienen el color que quiero, cuánto tardan en volverlo a tener?

No tenemos fecha exacta de cuando volveremos a tener un color en específico. Los colores que siempre tenemos es crudo y negro.

10.¿Tienen mayoreo?

Sí, tenemos mayoreo a partir de 15 piezas.

11. ¿ Cómo puedo saber donde va mi pedido?

Te mandamos una guía que contiene un número de rastreo con el cual puedes ver donde va tu pedido en www.estafeta.com

12.¿De dónde envían?

Somos de Puebla